Gabriella Laviano Silva

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Gabriella Laviano Silva

Bacharel em Relações Internacionais, atualmente trabalhando como Analista de Relacionamento na Amcham Brasil

[email protected]

Membro Desde 2020

Sobre o Candidato

Gabriella Laviano Silva

24 anos – solteira – brasileira
Rua Barão de Ubá, 118 – casa 14 – Praça da Bandeira. Rio de Janeiro – RJ. CEP: 20260-050
(21) 98172-0737 / 2293-3994 / e-mail: [email protected]

OBJETIVO

Encarar desafios profissionais e uma efetivação no mercado, tendo o desenvolvimento de minhas habilidades e a geração de resultados como objetivo, viabilizando um crescimento qualitativo e quantitativo para a empresa.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Amcham Brasil – Rio de Janeiro abril de 2019 até o momento
Cargo: Analista de Relacionamento

Principais tarefas: gestão de carteira de clientes; visitas e contatos telefônicos diários; acompanhamento das demandas e necessidades dos clientes; monitoramento do nível de satisfação das empresas e seus executivos; gestão financeira; mapeamento de novas áreas e executivos da empresa para uso e relacionamento da AmCham; manutenção e atualização de mailing; elaboração; implementação de projetos e estratégias de fidelização e retenção; produção de comunicados e convites dos eventos da Câmara para os associados; pesquisas de mercado para criação de conteúdo relevante para o empresariado.

URFJ – Universidade Federal do Rio de Janeiro ​​ agosto de 2017 até janeiro de 2018
Cargo: Monitora acadêmica

Principais tarefas: auxiliar o professor nas suas tarefas diárias, relacionadas à aplicação e correção de provas e trabalhos; aulas de reforço e disponibilização do material necessário referente à disciplina aos alunos; meio de comunicação entre mestre e estudantes.

B&T Corretora de Câmbio ​ novembro de 2015 até junho de 2016
Cargo: Estagiária de Câmbio

Principais tarefas: análise de dados e registro de documentos de importação e exportação nos sistemas da empresa e do Banco Central do Brasil; serviços ao cliente.

Consulado Geral do Peru no Rio de Janeiro​​​​​ estágio de férias em janeiro de 2015
Cargo: Estagiária

Principais tarefas: atividades administrativas consulares e serviços de atendimento.

HABILIDADES

– Boa comunicação escrita e falada em português, inglês e espanhol
– Conhecimentos de Pacote Office
– Habilidades para trabalhar em equipe

FORMAÇÃO ACADÊMICA

– Graduação em Relações Internacionais
UFRJ – Universidade Federal do Rio de Janeiro ​conclusão em dezembro de 2017

– Ensino Médio ​​conclusão em dezembro de 2012
Colégio Marista Arquidiocesano de São Paulo

IDIOMAS

– Inglês fluente
– Espanhol avançado (certificado internacional de proficiência no idioma – DELE – nível C1)

CURSOS DE CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL

– Conceitos e Fundamentos do Marketing Digital FGV fevereiro de 2019
– Introdução ao Estudo de Mercado e Produtos FGV janeiro de 2019
– Produto e Mercado: Conceitos e Pilares do Marketing FGV dezembro de 2018
– As Veias Abertas da América Latina FND-UFRJ dezembro de 2017
– Políticas Públicas e Direitos Humanos de Pessoas Trans no Brasil NEPP-DH UFRJ agosto de 2017
– Curso de Exportação e Importação FUNCEX julho de 2015
– 5º Encontro de Estudantes e Graduados em RI IUPERJ março de 2014
– Mercado de Trabalho em Relações Internacionais CROCI agosto de 2013

EXPERIÊNCIA INTERNACIONAL

Intercâmbio Estudantil (high school) em Selkirk, MB – Canadá – agosto de 2011 a fevereiro de 2012

OUTRAS INFORMAÇÕES

– Morou e estudou em Brasília durante três anos;
– Morou e estudou em São Paulo durante seis anos.

Visão Geral do Candidato

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